Est-il possible d'échanger ou de retourner un vêtement ?
« Oui, c’est possible dans le délai légal de 14 jours et dans le cas où vous avez commandé une création sans personnalisation c’est à dire sans avoir renseigné une préférence de couleur ou une indication concernant votre enfant pour que j’adapte la confection. Le vêtement ne devra pas avoir été lavé ni utilisé.
Vous pourrez soit demander un remboursement soit un échange.
Dans le cas d’un échange, il faudra prendre en compte le délai de confection puisque je travaille principalement sur commande et la disponibilité des matières premières. »